慧谷的拳头产品之一，全称是information technology infrastructure
Library，IT基础构架库。
ITIL是一个基于行业最佳实践的框架，将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。由英国商务部开发。
ITIL资格认证被誉为“IT界的MBA”，众多的IT人士将ITIL国际资格认证当作其职业生涯的一个阶梯，也是目前全球IT行业最抢手的资格认证之一。
ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业IT人员而言，也将是一个重要的“身份证明”。
ITIL的背景
ITIL虽然最初是为英国政府部门开发的，但它很快在英国企业中得到广泛的应用。
当时英国政府为了提高政府部门IT 服务的质量，启动一个项目来邀请国内外知名IT 厂商和专家共同开发一套规范化的、可进行财务计量的IT 资源使用方法。
随着时间的迁移和ITIL日渐成熟发展，90年代末，ITIL 也被有关公司引入中国。
ITIL的级别
ITIL共有三个级别，最高级别ITIL MASTER（还没全球课件）；中级ITIL MP有4个模块。
ITIL FOUNDATION：基础知识(慧谷提供培训和考证，上海地区直系考场）
4、课程收益/学习ITIL的优势
培训对象
个人培训：公司、政府、事业单位CIO，IT 经理，IT 主管，IT 服务经理，IT 管理人员等。
团体培训：各大企业，政府，事业单位的信息管理部门或 IT 团队。